facebook

Kõrvalmenüü ja filtrid

Tagastamisõigus

Tagastamine ja pretensioonid
 
Tulenevalt VÕS-st, ei laiene 14 päevane toodete tagastamisõigus toiduainetele ja hügieenitoodetele, kuid alati on Teil õigus pretensioon esitada kui Te ei ole toote või teenusega rahul.
 
Defektiga toodete puhul järgime Võlaõigusseaduse sätteid ja teisi Eesti Vabariigi seadusi, mis puudutavad defektse toote tagastamist, parandamist ja asendamist.
 
Müüja ei vastuta:
  • Kliendi süül toote halvenemise või kahjustumise eest
  • Puuduste eest, mis on tekkinud toote säilimistingimuste eiramisest
  • Kui pretensiooni ei esitata 72 tunni jooksul, alates toote kätte saamisest.
 
Puuduse ilmnemisel palun:
 
  1. tehke koheselt pakendist ja tootest pilt
  2. saatke pildid ja kirjeldus puuduste kohta e-kirjaga aadressile info@armastusest.ee
  3. lisage kindlasti kirjale oma kontaktandmed
 
Peale sellise avalduse laekumist meile võtame Teiega ühendust maksimaalselt kahe tööpäeva jooksul, et leppida kokku edasine tegevus kauba asendamiseks või hüvitamiseks.
 
Tagasiside
Isegi kui te ei soovi toote asendamist või raha tagastamist, kuid Teil on siiski halb kogemus meie e-poe külastamisel, meie ettevõttega seoses, teenindamisel või toodetega seoses palume siiski meile sellest teada anda, sest ainult nii saame end paremaks muuta ning pakkuda Teile meeldivat teenindust ja parimaid tooteid.
Tagasi